Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://tandyrhouse.ru/.
1. Общие положения
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Беднов Юрий Викторович, ИНН 772974420680, ОГРНИП 312774602700972, адрес регистрации: Москва, Боровское шоссе, 19, кв. 164, адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@tandyrhouse.ru.
Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Использование сайта, направление обращений через формы сайта, оформление заказа, направление сообщений по электронной почте или иным способом означает предоставление пользователем соответствующих персональных данных Оператору.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — лицо, посещающее сайт, оформляющее заказ, направляющее обращение или иным образом взаимодействующее с Оператором.
3. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
- посетители сайта;
- покупатели и потенциальные покупатели;
- лица, оформившие заказ на сайте;
- лица, направившие обращение через формы сайта, по телефону, электронной почте или иным способом;
- получатели товаров;
- лица, оставившие отзыв, комментарий или иной пользовательский контент;
- лица, выразившие согласие на получение информационных или рекламных сообщений.
4. Категории обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки товара;
- сведения о заказе, составе заказа, способе доставки и оплаты;
- комментарии к заказу или обращению;
- история обращений и заказов;
- данные, указанные пользователем при заполнении форм на сайте;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- сведения о браузере, устройстве, операционной системе;
- сведения о действиях пользователя на сайте, включая просмотренные страницы, источники перехода и иные технические данные.
Оператор не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- прием, оформление и обработка заказов;
- связь с пользователем для подтверждения заказа или уточнения информации;
- доставка товара покупателю или получателю;
- прием оплаты, возврат денежных средств, оформление документов, связанных с продажей товара;
- исполнение договора купли-продажи и иных обязательств перед покупателем;
- рассмотрение обращений, претензий, заявлений и запросов пользователей;
- гарантийное и постгарантийное обслуживание;
- предоставление консультаций по товарам и условиям покупки;
- обеспечение работы сайта, улучшение его качества, удобства использования и безопасности;
- анализ посещаемости сайта и поведения пользователей с использованием файлов cookie и сервисов веб-аналитики;
- направление информационных и рекламных сообщений при наличии отдельного согласия пользователя;
- выполнение требований законодательства Российской Федерации.
6. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;
- заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в объеме, необходимом для достижения целей обработки.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
К обработке персональных данных допускаются лица, которым такие данные необходимы для исполнения заказов, обработки обращений, технической поддержки сайта, доставки товаров, расчетов с покупателями, выполнения требований законодательства и иных целей, указанных в настоящей Политике.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки, исполнения договора с пользователем или выполнения требований законодательства.
К таким третьим лицам могут относиться:
- хостинг-провайдер и технические специалисты, обеспечивающие работу сайта;
- службы доставки, транспортные компании и курьерские службы;
- платежные сервисы, банки и иные организации, участвующие в приеме и обработке платежей;
- сервисы электронной почты, SMS-уведомлений, мессенджеров и телефонии;
- сервисы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику;
- государственные органы и иные лица в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объеме, необходимом для выполнения соответствующих действий.
9. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества сайта и оценки эффективности рекламных материалов.
На сайте могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику, которые собирают обезличенные технические данные о посещениях сайта, действиях пользователей, источниках перехода, используемых устройствах и браузерах.
Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
10. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.
Данные, связанные с оформлением и исполнением заказов, могут храниться в течение сроков, необходимых для исполнения договора, рассмотрения претензий, выполнения гарантийных обязательств, бухгалтерского и налогового учета.
Персональные данные, обрабатываемые на основании согласия пользователя, обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем или наступления иных оснований прекращения обработки.
11. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- требовать прекращения обработки персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Порядок обращения пользователя
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: info@tandyrhouse.ru.
В обращении необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и суть запроса. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя.
Оператор рассматривает обращения пользователей и предоставляет ответы в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор осуществляет их актуализацию.
В случае достижения целей обработки персональных данных, отзыва согласия субъектом персональных данных или выявления неправомерной обработки Оператор прекращает обработку персональных данных и обеспечивает их удаление или уничтожение в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Актуальная редакция Политики размещается на странице: https://tandyrhouse.ru/info/personal-data-policy/.
Дата публикации редакции: 30 апреля 2026 года.